Соверен Банк

Заявка на
кредитную карту

До 300 000 рублей

Займон

Заявка на
микро-заем

До 8 000 руб.

Турбозайм

Заявка на займ на карту
за 15 минут

До 16 000 руб.

Займи просто
Займ на карту без визита
в офис

До 15 000 рублей

Онлайн заявка

Moneyman

Заявка на
микро-заем

До 30 000 руб.

Честное слово

Заявка на
микро-заем

До 8 000 рублей

Подобрать кредит в банках вашего региона

логотип

Отзывы о Альфа-Банке

Рейтинг 2.07 75 отзывов

Забрали свои деньги через суд

Сама с банком напрямую не связывалась кредит брала сестра. Вся эта эпопея затянулась на полгода, сейчас я только с суда, где мы выйграли дело. Не удивляйтесь на сильно серьезный стиль потому что перед глазами держу исковое заявление и копию решения суда.
В сентябре сестра в кредит на 10 месяцев - купила телефон, сумма его составила 12 тысяч рублей с копейками, проценты за пользование составили 23,49% годовых. Банком был определен график платежей, по которому сестра платила исправно, не допуская просрочки. Всегда превышала чистую сумму на 50 рублей чтобы не допустить того, что комиссия сьедала деньги и получалась просрочка платежа. Таким образом задолженность по результату снизилась и последний платеж был ниже, чем указанный в графике погашения. Для уточнения оставшейся суммы сестра отправилась в банк. Сотрудником банка была выписана квитанция на 1213 рублей которая тут же была оплачена. Также сестра сказала что хочет закрыть счет, поскольку сумма по кридиту оплачена полностью. Этот же операционист изъял локальную картку, которую он разрезал в присутствии сестры. Естественно, что сестра подумала об окончании всех мук и поехала домой. Но не тут то все и было!!! Как позже оказалось размер последнего платежа должен был составлять 1213 рублей 75 копеек, а сотрудник по ошибке или умышленно назвал только полную сумму, без копеек – 1213 рублей! Естественно были наложены штрафы в размере 600 рублей. После этого с банка стали звонить и требовать вернуть деньги! Каждый день по 8 раз, и мне даже взонили. Звонили ей на работу и говорили что она недобросовестная и не платит свои долги. Такое давление оказываличто и врагу не пожелаешь!
Пошла потом сестра в отделение к этому операционистуно сотрудник так заулыбался и сказал, что вот мы не доплатили 75 копеек, теперь на вас наложен штраф. Поэтому сейчас все нужно оплатить и написать претензию, чтобы штраф был снят, потому что это вина операциониста. Заявили, что когда претензию рассмотрят и одобрят, деньги сразу вернут. Для начала решили заплатить 1 рубль чтобы погасить долг потом операционист продиктовал содержание претензиисрок её рассмотрения 2 недели.
Однако звонки не прекратились! Сестра потом просила сделать полную калькуляцию и выписку по кредиту с даты его получения, однако менеджер сказал, что такой документ стоит 5 долларов США. В итоге мы её не взяли, потому что нефиг этим мошенникам платить 5 долларовЁ! Также мы писали в книгу жалоб и предложений, но это все бестолку. Решили идти в суд, что мы и сделали. Я стала представителем в суде. Но даже после иска сотрудники не оставляли в покое сестру – постоянно звонили! Срок рассмотрения притензии они растянули до 80 дней! В общем подали в суд и выйграли! Сняли с нам все штрафные санкции, закрыли счет и дали еще 5000 рублей в счет морального ущерба!

Мария 07 дек 2009 в 19:32:29

Оформить

Оформи кредит наличными за 5 минут!

Нет ни одного комментария.
Отправить заявку на микро-заем до 50 000 рублей.

Вы можете добавить свой комментарий, заполнив форму ниже:

(укажите номер на картинке)

Специальное предложение

Получите предожение по кредитам специально для вас