Соверен Банк

Заявка на
кредитную карту

До 300 000 рублей

Займон

Заявка на
микро-заем

До 8 000 руб.

Турбозайм

Заявка на займ на карту
за 15 минут

До 16 000 руб.

Moneyman

Заявка на
микро-заем

До 30 000 руб.

Честное слово

Заявка на
микро-заем

До 8 000 рублей

логотип

Отзывы о банке ВТБ 24

Рейтинг 1.84 129 отзывов

ВТБ24 - какое хамство!

30.07 в 18:59 с номера: 4957717878 моей супруге позвонил молодой человек, и начал задавать вопросы конфиденциального характера (о доходах, адресе, контактах), угрожая, что в случае неответа — что-то изменится в кредитной истории и ей более не дадут кредит в вашем банке. Не найдя слов, она передала трубку мне, я попросил представиться — он сообщил: говорит Владислав Винников! На мой вопрс о конфиденциальной информации по телефону он начал хамить и грубить. Если смягчить по максимуму - не вежливо говорили.. Однако некто, со скромной должностью Наталья Смирнова утверждает, что, мол, все так и должно быть! А вот первый руководителль Банка ВТБ24 также считает? А Наталья Смирнова не родственница этому хаму? Тогда это не Банк, а ее личная свинья-копилка! Переписка приведена ниже, ужачи вам, всем тем, кому ровно! Добрый день! По данному номеру телефона 30.07.2011 с клиентом банка связывался специалист Отдела телемаркетинга для подтверждения информации о предодобренном кредите. О данном предложении ранее на имя клиента было направлено официальное письмо почтой России. В ходе разговора клиент банка подтвердил свое намерение воспользоваться данным предложением. Поскольку кредитное решение выносится банком дистанционно, в соответствии с действующим в банке регламентом специалист должен сверить персональную информацию, которая имеется в базе банка на наличие изменений. В ходе проведенной проверки, некорректные действия сотрудника банка не подтверждены. Кроме того, в ходе беседы со стороны специалиста, какие-либо угрозы, описанные в Вашем обращении, не звучали. Так или иначе, приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО). From: Данильченко Дмитрий [mailto:stend@mail.ru] Sent: Monday, August 01, 2011 4:14 PM To: complaint_book Subject: Горячая линия Вопрос: До сих пор мы оба были очень довольны нашим сотрудничеством… если у вас поменялась концепция отношения к клиентам и им теперь могут от вас звонить такие «представители», то мы разочарованы и будем искать другиз партнеров в решении наших финансовых планов. Дмитрий (Новокузнецк) · 30.07.2011 16:38 Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Для проверки информации просим Вас предоставить дополнительные данные: ФИО вашей супруги (полностью), дату рождения, а также номер телефона, на который поступил звонок. Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма). С уважением, ВТБ 24 (ЗАО). Наталья Смирнова

Дмитрий 02 авг 2011 в 18:38:59

Оформить

Оформи кредит наличными за 5 минут!

Комментариев 4

Валентина 31 окт 2012

Я,являюсь клиентом банка. В течении 6 лет плачу ипотеку в долларах США мой платеж составляет 2110/S. Сейчас решила перейти на рублевый платеж,(т.к стала получать з/п в рублях) но мне отказали.За шесть лет были просрочки платежа на один день, это 2008 год и 2012 майские праздники. А условия нашего договора строго 6 числа конкретно, если попадает на субботу, выходные и праздничные дни, то первый рабочий день.НО это ладно я ипотеку плачу.Но мне в рефинансирование отказали, это что ВТБ24 ждет когда я не смогу платить ипотеку? Если бы я была клиентом другого банка это понятно, но я являюсь клиентом ВТБ...

Елена 16 июл 2014

Скажите, пожалуйста телефоны 4957717878 и 4957559465 это телефоны ВТБ 24? Если это Ваши телефоны, то почему мне звонят по вопросу кредита разные люди?

Rakredo 11 янв 2016

добрый вечер! очень разочаровалась в вашем банке. кто не платит тем вы кредиты одобряете. а кто платит отказываете. смс пишите приходите одобрили. приходишь вы посылаете.

Mark 06 фев 2016

8YLphc http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Отправить заявку на микро-заем до 50 000 рублей.

Вы можете добавить свой комментарий, заполнив форму ниже:

Специальное предложение

Получите предожение по кредитам специально для вас